1、本店为正规注册公司，可开具增值税发票和普通发票，
2、本店所有商品为不开票价格，如需开票普通发票加收6%税金，17%的增值税票需加收17%的税金，采购量大可找店小二咨询。
3、需开发票的客户在拍下宝贝时补充说明里写上发票付款单位。有特殊要求的话也在补充说明那里注明。发票会用牛皮纸信封装好，随货发出若购买品种较多，品名会开成：“实验用品一批”。
本店默认韵达快递、圆通快递、中通快递、大件物品发德邦物流，客服会根据具体订单选择合适的快递公司托运。如果您有特别的需求，可以联系客服，小店绝不会多收买家一分钱。
如果您拍的商品为易碎品。为了尽量保证运输途中的安全，我们会包装很大的箱子，所以相应的运费也会增加，望谅解。
快递费标准：： 成都 6+1 川内 7+3 省外 8+5 新疆新疆 西藏 内蒙 20+18 东三省东三省 甘肃 海南 青海 宁夏 12+15
本店承诺付款后24小时内发出货物，如果有需要订制加工的产品需等待的，店小二会即时通知您，会根据你的要求用最快的时间
给你发货，发货顺序按付款先后，如有特殊情况请于客服协商，活动期间订单量剧增情况下除外，以官方活动规定时间为准，。
签收验货：货到如有破损，可先签收，签收24小时内把破损产品拍照，照片发给客服，我们会给您提供原价退款或免邮费补发的服务。
问：请问玻璃耐高温吗？
答：玻璃烧杯，烧瓶，高温试管等GG-17料产品可耐800度高温，普通试管耐温300，滴管，量筒，广口瓶，细口瓶，滴管，冷凝器等非烧器类不可直接加热。
问：玻璃制品运输破了怎么办？
答：包装我们会很仔细，一般是不会碎的，如果发货有破碎，请直接把破碎物品拍个照片，给我们看一下，我们会将破损物原价退款，不需要什么先验货后签收，不需要任何人作证，有照片即可。因我们单方面承担所有责任，所有我们是最不希望东西破的，包装上绝对是专业有尽心尽力。
问：东西都是新的吗？
答：全新，毋庸置疑，我们仅网上销售数量就每月过万了，还有实体公司，门市批发，与工厂合作生产销售，二手不可能。
问：为何有些玻璃制品里有水渍？
答：这情况一般出现在滴瓶，广口瓶，容量瓶等容器上，都是玻璃盖，需要做密封处理，都是人工程序，每一个都要用水砂磨口，直至盖子和瓶子吻合，完毕后，灌水检验密封性，并清洗装盒。残留水分中最多有些许水砂粒，不含任何化学成分，经得住任何一个实验室考证。
而流水线生产的仪器，比如烧杯，光洁照人，不过水，指纹都没几个，因为就装箱的几个工人会碰几下而已。
问：这些和学校实验室使用的一样吗？
答：我们和很多学校，公益机构，培训机构都有合作，并参与投标活动，产品质量和同学们在学校里使用的一样。
问：我选择的这款商品有货吗？什么时候能发货？
答：付款后24小时内发货，活动期间除外，上架的产品都是有货的。
问：我买的商品发货后多久能到？
答：具体到货时间根据收货地址的不同而不同。
问：如果没有按照承诺发货我该怎么办？
答：我们会根据天猫规定，赔偿损失。
问：发票和商品同一时期寄出吗？若不是，我该如何追踪发票物流？
要求开发票的货物，发票用牛皮纸信封装好随货发。